bw digitronik legt grossen Wert auf kundenspezifische und exzellente Dienstleistungen, damit Unternehmen die passende IT-Security Lösung finden und diese dann auch optimal nutzen können, um die geforderte Sicherheit zu garantieren.


Dienstleistungen

Sales Consulting

Sales Consulting unterstützt den Kunden bei der Auswahl der passen-den IT-Security Lösung. Es umfasst Produktpräsentationen, Organisation von Testgeräten und Proof of Concepts, Vorabklärungen, Presales Engin-eering und Pricing. Ziel ist, den Kunden umfassend zu beraten, damit die Anforderungen optimal umgesetzt werden können.

Support

bw digitronik bietet technischen Support für alle angebotenen IT-Security Lösungen. Wir sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Zerti-fizierte IT-Security Supporter und Engineers stehen zu Geschäftszeiten per Telefon, E-Mail oder via Remote-Access zur Verfügung. McAfee Kunden profitieren vom bw digitronik McAfee MASP 7x24 Support.

Engineering

Zertifizierte IT-Security Engineers begleiten Kunden bei Proof of Concepts, Implemenationen und Inbetriebnahmen der eingesetzten IT-Security Lösungen. Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden passende Konzepte, unterstützen bei Konfigurationen und stehen für Setting-Reviews, Upgrades und entsprechende Kundenwünsche zur Verfügung.

Consulting

Consulting umfasst alle Dienstleistungen konzeptioneller Natur, die nicht mit einer Lösung zu tun haben. Beratung beim Erstellen von Richtlinien oder Konzepten, IT-Security Überprüfungen, Analyse von IT-Architekturen usw. Auch bieten wir verschiedene Dienstleistungen für Security Awareness an, um die Softfaktoren mit einzubeziehen.

Managed Services

bw digitronik bietet eigene Managed Services für Firewall und Endpoint Security an, basierend auf bewährten IT-Security Lösungen. So können, die immer kleiner werdenden IT-Abteilungen, sicherheitsrelevante Elemente, die ein hohes Know-how erfordern, in Hände von Experten legen und sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Remotesupport

Teamviewer Quick Support »