bw digitronik legt grossen Wert auf kundenspezifische und exzellente Dienstleistungen, damit Unternehmen die passende IT-Security Lösung finden und diese dann auch optimal nutzen können, um die geforderte Sicherheit zu garantieren.

Dienstleistungen

SOC Services

bw digitronik erbringt alle Managed Security Services aus dem gruppen-eigenen Security Operation Center (SOC) mit Hauptsitz in Rom und einem sog. Federated SOC in Uster. Die Daten bleiben immer beim Kunden gespeichert und unsere Spezialisten überwachen und interagieren von remote.

Body-Leasing

Haben Sie genügend IT-Security Know-how verfügbar, um die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen voranzutreiben? bw digitronik kann innerhalb der Gruppe auf einen Pool von knapp 300 IT-Security Spezialisten zugreifen und für Ihr Projekt das passende IT-Security und IAM/IGI Know-how zur Verfügung stellen.

Sales Consulting

Sales Consulting unterstützt den Kunden bei der Auswahl der passen-den IT-Security Lösung. Es umfasst Produktpräsentationen, Organisation von Testgeräten und Proof of Concepts, Vorabklärungen, Presales Engin-eering und Pricing. Ziel ist, den Kunden umfassend zu beraten, damit die Anforderungen optimal umgesetzt werden können.

Support

bw digitronik bietet technischen Support für alle angebotenen IT-Security Lösungen. Wir sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Zerti-fizierte IT-Security Supporter und Engineers stehen zu Geschäftszeiten per Telefon, E-Mail oder via Remote-Access zur Verfügung. McAfee Kunden profitieren vom bw digitronik McAfee MASP 7x24 Support.

Engineering

Zertifizierte IT-Security Engineers begleiten Kunden bei Proof of Concepts, Implemenationen und Inbetriebnahmen der eingesetzten IT-Security Lösungen. Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden passende Konzepte, unterstützen bei Konfigurationen und stehen für Setting-Reviews, Upgrades und entsprechende Kundenwünsche zur Verfügung.

Consulting

Consulting umfasst alle Dienstleistungen konzeptioneller Natur, die nicht mit einer Lösung zu tun haben. Beratung beim Erstellen von Richtlinien oder Konzepten, IT-Security Überprüfungen, Analyse von IT-Architekturen usw. Auch bieten wir verschiedene Dienstleistungen für Security Awareness an, um die Softfaktoren mit einzubeziehen.

Remotesupport

Remote Support mit TeamViewer Fernzugriff
mit TeamViewer